6. Открийте силния глас
Най-силният човек не винаги е онзи, който стои начело. По дефиниция увереният винаги има по-силен глас (да не се бърка с шумен).
Често лидерът на групата е слаба личност, която до голяма степен зависи от другите. Определете кой сред вас има най-силния глас и шансовете ви за успех ще се увеличат.
7. Обрънете внимание на походката им
Понякога движенията на хората не са особено плавни. Ако човек гледа в краката си, когато върви, вместо напред, то това е признак на липса на самоувереност.
Ако забележите това у човек, който е част от вашия екип, похвалете го, за да заздравите връзката си с него и да спечелите доверието му. Другият вариант е да го конфронтирате с директни въпроси, за да ги накарате да кажат онова, което се притесняват.
8, Обръщайте внимание на глаголите
Глаголите често издават истинските мисли на хората.
Така например ако шефът ви каже, че „е решил да работи с компанията X”, в случая ключовата дума тук е „решил“. Тя показва, че ръководителят ви най-вероятно 1) не е импулсивен, 2)претеглил е различни възможности за действие, 3) предвидил е няколко стъпки напред във времето.
9. Опознайте човека на фундаментално ниво
Всеки от нас има уникален характер. Съществуват обаче няколко основни въпроса, които ще ви позволят да опознаете човека срещу вас на фундаментално ниво.
- Интроверт или екстроверт е?
- Дали взаимодействието с останалите е първото нещо, което прави?
- Как се справя с риска и несигурността?
- Какво подхранва егото му/й?
- Как се държи в стресови ситуации?
- Какъв е, когато е спокоен?
Разбира се, има изключения за всяко правило. Ако се придържате към тези примери обаче, ще може да подобрите комуникационните си умения и ще започнете да разбирате хората около вас по-добре.
Източник: BrightSide
