5. Ефектът на развалената плоча
Знаете колко упорити могат да бъдат децата, когато решат да се съпротивляват. Колкото и да ги уговаряте, че трябва да си изядат всичко, за да пораснат, те си повтарят своето „не” и „няма”, докато не се предадете. Следвайте техния пример при особено упорити и настойчиви събеседници.
6. Дайте кратко пояснение
Ако ви е неудобно да откажете на вашите родители, роднини или за ваши близки приятели, просто назовете причината, за да стане ясно, че е напълно извън вашите възможности да промените обстоятелствата.
7. Предложете алтернатива
Да, вие не можете да помогнете точно в този момент, но вероятно ще ви е по-лесно да намерите време утре или друг път. Получавайки отказ с въпроса „Търпи ли отлагане?” човекът насреща няма да се засегне и ще е сигурен, че по принцип може да разчита на вас.
8. Узнайте подробности
Колко точно време ще ви отнеме? Можете ли да започнете без мен? Да го преместим за друг ден? Моделирайте ситуацията дотогава, докато не стане удобна за вас. Умението да се отказва не е признак на инат и безчувственост, а на рационалност.
9. Отложeте решението
Помолете за време, за да вземете решение. Практиката показва, че половината проблеми отпадат преди срока, в който трябва да дадете окончателен отговор.
Бонус: А ето и най-простият е ефективен метод да се научите да казвате „Не” – просто го казвайте! Има такова психологическо упражнение – цяла седмица да отговаряте с „не” на всяка молба или въпрос. Отначало ще ви е трудно, но след няколко дни ще забележите, че ви става все по-лесно да отказвате и то, без да изпитвате чувство за вина. Разбира се, това не трябва да се превръща в основен ролеви модел за вас, но самото осъзнаване, че умеете да го правите, ще направи живота ви много по-лесен и приятен.
Източник: МениджърНюз
