За съжаление, колкото и да ни се иска да живеем в свят, в който няма грубост и обиди, никой от нас не може да избегне нито едното, нито другото. Още по-лошо е, че често чуваме груби думи от хора, от които най-малко очакваме това.

Когато се сблъскаме с нечия грубост, всеки път се изкушаваме да кажем нещо също толкова грубо и обидно в отговор. Но ако го направим, губим битката още преди да е започнала, защото преминаваме към спор, който няма да доведе до нищо хубаво.

Повярвайте ми, винаги можете да отстоите себе си, без да се карате. Дори ще запазите положителното си настроение и контрола над ситуацията.

И така, представяме ви 5 фрази, които можете да използвате, за да отговорите на грубостта на някой друг, и които ще ви помогнат да постигнете точно това.

Фраза № 1: "Благодаря!"

Често, когато някой се държи грубо с нас, той го прави, за да предизвика определена негативна реакция. Такива хора се наричат енергийни вампири и те буквално процъфтяват от размяната на негативизъм с вас. Тогава защо бихте дали на този неприятен човек това, което той всъщност иска?

Добър начин да избегнете това е просто да го/я изслушате, да кажете "Благодаря!", да се обърнете и да си тръгнете. По този начин признавате, че сте чули човека, така че той няма да има причина да ви обвинява в грубост. В същото време му давате да разбере, че казаното от него не ви е наранило и че няма да влизате в спор с него.

Да, когато сте зашеметени от внезапната грубост на някого, това може да е доста трудно, но с течение на времето, ако практикувате това постоянно, ще откриете, че запазвате все по-голям контрол над такива ситуации.

Фраза № 2: "И какво искате да чуете в отговор на това?"

Това е доста лесен и прост начин да поставите пред човека, с когото разговаряте, своеобразно огледало, в което той ще види себе си и същевременно ще се освободи от натиска на своята грубост.

Този въпрос често кара човека да се замисли сериозно върху нещата, което току-що е казал, и защо го е направил. И наистина, какво е целял да постигне с тези думи? Да ви накара да се ядосате? Да ви засрами? Или нещо друго?

Много е вероятно той дълго време да няма отговор на подобен въпрос - така че това е идеалната възможност да го предизвикате да проведете откровен и интелигентен разговор за причините за грубото му поведение и какво всъщност иска от вас.

Фраза #3: "Какво ви кара да казвате тези думи?"

Този въпрос ви позволява да придадете тежест на чувствата или мнението на събеседника си, като същевременно му дадете да разбере, че няма да ги приемете безусловно за свои и да застанете на негова страна само защото той ви притиска.

С тази фраза показвате на грубияна, че изпитвате съпричастност към него. Обикновено той изобщо не очаква подобно нещо и това го изкарва от равновесие, създавайки пролука в бронята му на грубиянство.

Може би той просто е имал лош ден. Може би вие, без сами да го осъзнавате, сте направили нещо, което го е обидило силно и го е накарало да премине в атака. Никога не знаете, ако не попитате.

Но ако събеседникът ви не е в състояние да ви даде адекватен отговор, можете да приемете това като потвърждение, че враждебността му е свързана повече с него самия, отколкото с вас.

Фраза № 4: "Защо в теб винаги има толкова много негативизъм?"

Ако установите, че постоянно се сблъсквате с грубост от страна на даден човек, подобен въпрос е чудесен начин да му дадете да разбере, че проблемът е в неговия телевизор.

Често грубият човек се опитва да накара събеседниците си да повярват, че проблемът винаги е в другия. Всъщност обаче неговата грубост е външна проява на вътрешните му проблеми.

Преместете цялостния фокус там, където трябва да бъде - върху вашия насилник. Натиснете го по начин, който ще му помогне да се справи със собствената си враждебност.

Фраза № 5: "Нека да поговорим за това утре."

Ако нечия грубост е предизвикала у вас силна емоционална реакция, в това няма нищо лошо. Единственото срамно нещо е, ако позволите на тази емоция да ви разгневи дотолкова, че да кажете или направите нещо, за което съжалявате.

Ако желанието ви да отвърнете на нахалството е твърде силно, може би е най-добре да направите крачка назад, за да се успокоите.

Тази фраза не само може да предотврати грубостта от ваша страна, но и да принуди събеседника ви да помисли върху казаното - в тишина и спокойствие. Той очаква емоционален отговор от вас, а в замяна получава своеобразно огледало, в което вижда собственото си, често грозно, лице.

Източник: cluber.com.ua